Informações Sobre Regulamentos | Fluxo
Regulamentos Fluxo
Frete Grátis

DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

*O benefício do FRETE GRÁTIS apenas será aplicável para as modalidades de entrega “Normal” e “Agendada”, conforme regras abaixo:

Região Regras
Sudeste (capitais e interior) GRÁTIS acima de R$ 299,99
Sul (capitais e interior) GRÁTIS acima de R$ 299,99
Centro-oeste (capitais e interior) GRÁTIS acima de R$ 299,99
Nordeste (capitais e interior) GRÁTIS acima de R$ 349,99
Norte (capital e interior) GRÁTIS acima de R$ 379,99

**A promoção é válida por tempo indeterminado, podendo ser cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio.

*** Frete grátis é válido para produtos vendidos e enviados por fluxo.

DIVERGÊNCIA DE PREÇOS

Devido a nossa parceria com outros lojistas, o mesmo produto pode estar sendo vendido por nossa loja ou por um de nossos parceiros e os valores podem ser diferentes, pois cada lojista oferece uma oferta específica. Também temos promoções diversas, onde determinada cor ou tamanho pode estar em promoção. Selecione o produto, tamanho e cor desejada e o preço de venda aparecerá ao lado.

Retirar na Loja Magazine Luiza

Compre no site e retire numa loja Magazine Luiza. É mais rápido e o frete é grátis!

1. Sobre os produtos

A Modalidade “Retirar na Loja” só está disponível para um grupo específico de produtos.

Os produtos participantes são identificados no final da compra com o botão “Ver outras opções de entrega - Retire Magazine Luiza”. É só tocar e escolher a loja mais próxima de você!

Tal modalidade ainda não está disponível para produtos de grandes dimensões ou que são vendidos e entregues por nossas lojas parceiras (Marketplace).

2. Sobre a retirada na loja

Após aprovação do pedido pela instituição financeira, o produto estará disponível para retirada na loja escolhida conforme prazo estabelecido no momento da compra.

É imprescindível que as informações de cadastro estejam atualizadas. Isso garantirá o sucesso em possíveis contatos que se façam necessários.

IMPORTANTE: a retirada do produto na loja deverá ser feita após o recebimento do e-mail com a conformação que ele já se encontra disponível para retirada.

O pedido ficará disponível para retirada pelo prazo máximo de 15 dias corridos, a contar da data de recebimento do e-mail de disponibilidade para retirada. Passado este tempo, o produto retornará para o centro logístico e o estorno do valor pago é realizado para o cliente. Em caso de dúvidas, entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento.

Ao comparecer ao local de retirada, o cliente deverá informar que a compra foi realizada através do serviço “Retirar na loja”.

3. Documentos para retirada do produto

- pessoa física: documento de identidade original com foto

- pessoa jurídica: cópia autenticada do contrato social/estatuto social da empresa, documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada (representante legal).

- retirada por terceiro: no ato da compra indicar que uma outra pessoa irá retirar o produto e informar o nome completo e o documento de identidade da pessoa que irá fazer a retirada.

O horário da retirada do pedido será de acordo com o horário de funcionamento da loja escolhida.

Como usar o cupom de desconto

Veja abaixo um passo a passo de como usar o cupom de desconto em nosso site:

1

Escolha o produto que deseja comprar. Não se esqueça de selecionar tamanho e/ou cor, se houver mais de uma opção.

2

Feito isso, clique no botão 'Comprar'.

3

Você será encaminhado para o carrinho. Caso queira comprar mais algum item, basta clicar em “Continuar comprando”. Se não quiser comprar mais nenhum produto, clique em 'Concluir compra'.

4

Faça login no site ou se cadastre.

5

Você será direcionado para a página de pagamento. O cupom de desconto deve ser aplicado no campo “Vales”.

6

Depois de inserir seu cupom, aparecerá em verde a mensagem 'Vale-presente ou Cupom ativado com sucesso. Em caso de dúvida, consulte as regras da promoção'.

O desconto aplicado será visualizado junto aos valores da sua compra, no canto direito da tela. Por fim, escolha a forma de pagamento e conclua sua compra.

Combos e Promoções

As promoções de combos são válidas apenas para produtos das listas selecionadas, vendidos e enviados por Fluxo, com seus respectivos selos: “2 por R$ 99,90”, “2 por R$ 129,90”, “4 por R$ 99,90' e '3 por 2'.

2 PRODUTOS POR R$ 99,90

Promoção válida para produtos com o selo 2 por R$ 99,90.

Para participar da promoção “leve 2 produtos por r$99,90” o cliente deverá inserir 2 produtos da lista selecionada no carrinho.

Ao inserir 2 produtos da promoção no carrinho, o desconto será aplicado automaticamente, de modo que a soma dos dois produtos será R$99,90.

Caso um dos 2 produtos não seja participante da promoção, a regra de desconto não será aplicada e a cobrança ocorrerá no valor original de cada produto.

Promoção válida por tempo limitado

2 PRODUTOS POR R$ 129,90

Promoção válida para produtos com o selo 2 por R$ 129,90.

Para participar da promoção “leve 2 produtos por R$ 129,90” o cliente deverá inserir 2 produtos da lista selecionada no carrinho.

Ao inserir 2 produtos da promoção no carrinho, o desconto será aplicado automaticamente, de modo que a soma dos dois produtos será r$ 129,90.

Caso um dos 2 produtos não seja participante da promoção, a regra de desconto não será aplicada e a cobrança ocorrerá no valor original de cada produto.

4 PRODUTOS POR R$ 99,90

Promoção válida para produtos com o selo 4 por R$ 99,90.

Para participar da promoção “leve 4 produtos por R$ 99,90” o cliente deverá inserir 4 produtos da lista selecionada no carrinho.

Ao inserir 4 produtos da promoção no carrinho, o desconto será aplicado automaticamente, de modo que a soma dos produtos será R$ 99,90.

Caso um dos 4 produtos não seja participante da promoção, a regra de desconto não será aplicada e a cobrança ocorrerá no valor original de cada produto.

COMPRE 3 PELO PREÇO DE 2

A promoção é válida apenas para lista selecionada, produtos vendidos e enviados por Fluxo.

Para obtenção do desconto o cliente deve selecionar três produtos vendido e enviado por Fluxo com o selo 3 por 2, adicionar no carrinho e então, o desconto do item de menor valor deve ser aplicado no carrinho de compras. o desconto do produto será visualizado junto aos valores da sua compra, desde que os produtos colocados no carrinho estejam elegíveis à promoção

DA DURAÇÃO DA PROMOÇÃO

A promoção é válida por tempo indeterminado, podendo ser cancelada a qualquer momento.

DESCONTOS PARA PAGAMENTO À VISTA

Promoção válida para pagamento à vista no cartão de crédito (1X), pix ou boleto nos produtos vendidos e enviados por Fluxo, exceto selo coleção, conforme regra abaixo:

5% de desconto à vista no cartão de crédito (1x), pix e/ou boleto.

O cliente deve escolher produto e o desconto será aplicado no carrinho, após a escolha da forma de pagamento. Caso um dos produtos não seja participante da promoção, a regra de desconto não será aplicada e a cobrança ocorrerá no valor original de cada produto.

Se o cliente optar por usar um vale compras ou cartão presente, será considerado para fins de desconto à vista o valor restante a ser pago e se estiver dentro das regras acima, será contabilizado o desconto.

DA DURAÇÃO DA PROMOÇÃO

A promoção possui validade indefinida, podendo ser cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio.